Vilkår og Betingelser

Dette Servicevilkår-dokument beskriver de betingelser, hvorunder Perfect Retouching leverer sine tjenester og etablerer et professionelt forhold til vores værdsatte kunder. Du kan kun fortsætte med vores tjenester, hvis du accepterer alle vilkår og betingelser. Dette er en formel aftale mellem dig (kunden) og Perfect Retouching (tjenesteudbyderen). Læs venligst alle afsnit omhyggeligt, inden du tilmelder dig. Enhver overtrædelse af disse vilkår vil resultere i opsigelse af aftalen. Overtrædelse af et adfærdskodeks vil gøre dig fuldt ud ansvarlig, og Perfect Retouching vil ikke være ansvarlig for eventuelle resulterende tvister...

Bemærk, at,

  • Begreberne nævnt på denne hjemmeside "os" eller "vi" eller "vores" eller "PR" eller "PerfectRetouching" eller "Perfect Retouching" refererer til Perfect Retouching Selskab.
  • En "besøgende" betyder, at den, der er kommet til vores hjemmeside/servicesider ved at surfe på internettet, men ikke er en registreret kunde af vores portal.
  • Et "verificeret medlem" er en person eller virksomhed, der har registreret sig som vores klient med korrekt verifikation.
  • Vores "tjeneste" anbefaler den funktionalitet, som vi tilbyder vores kunder via webstedet
  • "Indhold" betyder samlingen af ​​billeder, ord, data, information og diagrammer, der er synlige overalt på webstedet for besøgende, brugere, medlemmer eller kunder. Alt indhold og design af indhold, der kan ses på vores hjemmeside, er ophavsretligt. Du kan IKKE ændre/ændre/redesigne noget indhold på vores hjemmeside.
  • Enhver krænkelse, copy-paste eller brug af indhold uden vores samtykke er forbudt og ulovlig. Korrekt juridiske skridt vil blive taget for krænkelser af ophavsret.

1.Tjenester, der tilbydes af Perfect Retouching

Perfect Retouching leverer fotoredigeringstjenester ved hjælp af Adobe Photoshop og avancerede grafiske designværktøjer og -teknikker. Vores professionelle tilbud omfatter en række tjenester såsom fritlægningssti, fjernelse af baggrund, skyggeskabelse, billedmaskering, fotoretouchering, retouchering af hovedbilleder, retouchering af smykker, e-handelsredigering, redigering af nyfødte fotos, spøgelsesmannequineffekter, billedgenfarvning, ejendomsfoto redigering, skolefotoredigering og skræddersyede redigeringstjenester skræddersyet til kundens behov.

2.Få et tilbud og afgiv en ordre

Du får et gratis tilbud, hvis du vil vide vores priser. For at få et gratis tilbud skal du udfylde en formular og indsende den. I betragtning af din billedmængde, retoucheringskompleksitet og leveringstid – sender vi dig et tilbud.

Vi giver et tilbud, der viser prisen i USD ($) på din "Få et tilbud"-forespørgsel. Du kan også få tilbudsprisen i din lokale valuta efter anmodning.

Hvis du får et tilbud, oprettes der automatisk en konto i dit navn i Portal. Men hvis tilbudseksemplet og ordrebilledet ikke stemmer overens, vil prisen variere.

3.Betingelser for gratis prøveversion

Vi tilbyder en gratis prøveperiode for personer med få eller flere billeder, der kræver efterbehandling. Du kan teste ét billede gratis for enhver af vores tjenester.

Til den gratis prøveperiode leverer vi grundlæggende fotoretoucheringstjenester, herunder genfarvning af fotos, fritlægningskurve, fjernelse af baggrund, tandforbedring, hudretouchering, retouchering af smykker, eksponeringsjustering, billedmaskering, fjernelse af rynker, fjernelse af objekter og andre simple retoucheringsopgaver. Bemærk venligst, at vi kun tillader ligetil billedretouchering for denne prøveperiode; komplekse instruktioner er ikke tilladt.

Vi tilbyder ikke sofistikeret eller avanceret billedredigering som en del af den gratis prøveperiode. Men hvis du har en masse billeder, der kræver kompleks retouchering, bedes du kontakte os for yderligere hjælp.

For at starte den gratis prøveperiode skal du angive følgende oplysninger: Fuldt navn, e-mail, telefonnummer, land, påkrævet tjeneste (f.eks. fritlægningssti, fjernelse af baggrund, multi-sti, billedmaskering, skyggeoprettelse, spøgelsesmannequin, beskæring og ændring af størrelse , Billedomfarvning, Headshot-retouchering), Samlet antal billeder i projektet og specifikke instruktioner. Når dine oplysninger er bekræftet, vil vi påbegynde billedbehandling til din gratis prøveperiode.

Bemærk venligst, at ved at benytte vores gratis prøvetjeneste, oprettes der automatisk en konto i dit navn på vores portal.

4. Bestil proces gennem Perfect Retouching Portal

Du skal afgive din ordre via vores webportal. Samlet ordre vil blive behandlet inde i portalen, f.eks.: afgive en ordre, uploade billede, betale, downloade billede osv. Vi behandler billeder i henhold til instruktionerne og leverer dem til tiden. Vi leverer billeder via FTP, WeTransfer, Dropbox og Google Drive, eller hvilken som helst måde du foretrækker.

5. brug Perfect Retouching Portalkonto

For at gøre ordreprocessen nem og enkel, har vi lavet portalen. Gennem din portal "Konto" kan du oprette din ordre, give billedredigeringsinstruktioner, foretage en sikker betaling og uploade/downloade billeder. Du kan også gennemgå ordrehistorikken, fuldført ordre, ubetalt faktura, forfalden total, seneste ordre og seneste faktura.

Hvordan bruger man portalkontoen?

  • Du kan indsende billeder eller filer i ethvert format (JPG. JPEG, PNG, GIF, BMP, PSD, AI, TIF, TIFF, PDF, CRW, CR2, DNG, NEF, RAW, RW2) op til 5 GB. Kontakt os, hvis filstørrelsen er større end 5 GB.
  • Efter at have modtaget ordreoplysningerne, kontrollerer vi detaljerne. Vi giver dig besked via en bekræftelses-e-mail om ordren. Hvis kompleksiteten er højere end du nævner i vejledningen – vil prisen og ekspeditionstiden blive øget.
  • Vi giver dig besked via e-mail, når billedbehandlingen er afsluttet. Så kan du downloade billeder, hvis du har betalt.
  • Enhver ordre indsendt af dig skal være genstand for ACCEPT af os. Og du er forpligtet til at acceptere, at en sådan accept kan tilbageholdes efter vores absolutte skøn.
  • DU KAN IKKE ANNULLERE NOGEN ORDRE EFTER VI ER BEGYNDT AT BEHANDLE ORDRE. Hvis vi er begyndt at behandle ordrer, vil det blive påbegyndt som en almindelig ordre.
  • Du kan ikke ændre/revidere ordreinstruktionerne eller ekspeditionstid efter at være blevet behandlet eller leveret til dig.
  • Hvis du får vores gratis prøvetjeneste og beder om et tilbud, oprettes en konto i dit navn i vores portal.
  • Del ikke din adgangskode eller kontooplysninger med nogen

6. Retningslinjer for indsendelse af billeder

For at tilbyde den bedste service følger vi nogle vilkår i billedindsendelse. På tidspunktet for indsendelsen accepterer du, at du IKKE vil placere eller sende nogen af ​​følgende billeder eller materiale, der anses for at bruge vores tjeneste:

  • Ethvert billede, der er pornografisk, krænkende, upassende, skadeligt for enkeltpersoner eller grupper, tilskynder til racisme eller er ulovligt.
  • Billeder indsendt fra anonyme eller falske adresser.
  • Billeder, der overtræder vores regler og bestemmelser.
  • Billeder, der er i konflikt med vores omtale, ophavsrettigheder eller intellektuelle ejendomsrettigheder uden behørig tilladelse.
  • Ethvert billede, der afbilder eller opmuntrer til unormal adfærd hos personer under 18 år, inklusive børnepornografi.
  • Billeder, der støtter terrororganisationer.
  • Perfect Retouching er IKKE ansvarlig for nogen form for indhold og billeder leveret af kunderne. Vi har ret til i sin forsigtighed at (1) flytte, slette eller redigere indsendelsen (2) træffe passende foranstaltninger mod misbrug af vores tjenester.
  • Vi tilbyder en EN (01) måneds backup af billeder. Hvis dine billeder slettes efter EN måned fra vores systemsikkerhedskopiering, tager vi intet ansvar for dine data. Du kan ikke bebrejde os for dine tabte data efter EN måned.
  • f du leverer brugerindhold eller -billeder, der er underlagt ophavsret af andre eller forbudt ved nogen lov, skadeligt for nogen, eller hvis nogen indgiver en klage; du vil være ansvarlig for indsendelsen. Perfect Retouching vil ikke være ansvarlig for krav fra nogen for din indsendelse. Du vil være forpligtet til at yde erstatning, hvis en sådan sag opstår. Du skal også holde skadesløs hvis Perfect Retouching står over for enhver skade, tab eller handling af loven for sådan overtrædelse af brugerindhold fra dig.

For kravet om ophavsret forbeholder vi os retten til at suspendere visning og visning af billeder, indtil problemet er løst. Hvis der gøres krav på ulovlig aktivitet mod nogen af ​​vores klienter, deler vi oplysningerne med den offentlige organisation og de retshåndhævende myndigheder eller tredjeparter.

7.Driftstid for projekter

Optællingen af ​​ekspeditionstid begynder at tælle, når vi har modtaget alle billederne fra dig

(Det starter ikke lige efter du har afgivet en ordre)

Vores kontorferie er på søndag. Alle officielle aktiviteter forbliver slukket. Derfor, hvis du bestiller om lørdagen, tæller det om mandagen. Du kan dog arrangere en ekstra vagt om søndagen mod tillæg. I så fald skal du kontakte os, før du opretter din ordre, og betale et overtidsgebyr.

Billedleveringstiden kan være underlagt forsinkelser, hvis der opstår naturkatastrofer, regionale problemer og nationale katastrofer. Og vi påtager os intet ansvar for at komme for sent i billedleveringen på grund af hidtil usete årsager.

8. prisfastsættelse

Priserne og pakkerne vist på hjemmesiden er eksempelguiden, der kun illustrerer prisklassen. Den endelige pris for tjenesterne afhænger af mange ting, der forbinder billedernes kompleksitet, ekspeditionstid og levering i myldretiden.

(Du accepterer at betale for et ekstra ekspeditionsgebyr Betalingsbehandlingsgebyr, hvis ordrefakturabeløbet er under eller lig med 5 USD).

Alle standardpriser anført på hjemmesiden kan ændres uden forudgående varsel.

Hvordan definerer vi kompleksitet?

Nedenfor er detaljerne i komplekse billeder

  • Forbedrede kurver
  • Komplekse former
  • Fine detaljer
  • Billedet indeholder adskillige huller, mellemrum, prikker, rynker, pletter eller hår/pels
  • Gamle billeder, der er helt eller delvist revet, revet, brændt eller gennemblødt
  • Billeder med omfattende detaljer
  • Kompliceret retouchering påkrævet
  • Flere objekter i et enkelt billede

9.Betalingsmetode

Vores priser er angivet i amerikanske dollars ($) på hjemmesiden, men din faktura vil afspejle din lokale valuta.

For australske ordrer accepterer vi australske dollars; for canadiske ordrer accepterer vi canadiske dollars; og for Storbritannien accepterer vi britiske pund.

For europæiske lande, herunder Ålandsøerne, Andorra, Østrig, Belgien, Kroatien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Fransk Guyana, Guadeloupe, Tyskland, Grækenland, Irland, Italien, Kosovo, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Martinique, Mayotte , Monaco, Montenegro, Holland, Portugal, Réunion, Slovakiet, Slovenien, Spanien, San Marino, Saint Pierre og Miquelon, Saint Barthelemy, Saint Martin og Vatikanstaten, accepterer vi euro.

For alle andre lande vil vi bruge amerikanske dollars.

Din kontovaluta kan ikke ændres; det vil automatisk blive tildelt baseret på dit land.

Vi bruger PayPal og Stripe som betalingsgateways. Betalinger kan foretages via PayPal eller debet-/kreditkort, og bankoverførsler accepteres også. Bemærk venligst, at bankoverførsler kan tage 7-10 dage for bekræftelse. Vi foretrækker automatiske betalingsmetoder.

Vi kræver forudbetaling; ordrer vil ikke blive behandlet, før betalingen er gennemført.

Vi gemmer ikke dine kredit- eller betalingskortoplysninger. Betalinger behandles gennem velrenommerede gateways som PayPal og Stripe. Når du foretager en betaling, vil du blive omdirigeret til deres hjemmesider.

Bemærk: Vær opmærksom på, at alle tredjepartstjenester, som f.eks PayPal og Stribe, har deres egne vilkår og brugerpolitikker, som du accepterer, når du bruger deres tjenester. Perfect Retouching er ikke ansvarlig for nogen handlinger eller politikker fra disse tredjeparter, som muligvis ikke stemmer overens med dine interesser.

10. Betalingsproces med Calif Business LLC

Vores betalingsmetode går gennem Calif Business LLC-processen. Din betaling vil blive indsamlet af Calif Business LLC (www.califbusiness.com), som vil blive vist på din PayPal-konto. Imidlertid, Perfect Retouching Inc. er den ENESTE autoritet til at løse ethvert krav og problem relateret til din betaling, prissætning og refusion. For eventuelle problemer med betaling, kan du maile os på [e-mail beskyttet]

11. Betaling ved hjælp af WALLET-SALDO

En løsning til din problemfri betaling er WALLET. Vi sigter mod at forenkle din betalingsoplevelse gennem vores Wallet-funktion. Fyld nemt din pungsaldo op for bekvemt at betale fakturaer, og nyd fleksibiliteten ved at bruge denne kredit til eventuelle fremtidige ordrer. Vær sikker på, vi vil give dig detaljerede transaktionsregistre til din reference. At tjekke din tegnebogssaldo og genoplade din kredit er nu en leg. Plus, din pungsaldo vil aldrig udløbe, hvilket giver dig ro i sindet.

Bemærk: Bemærk venligst, at Wallet-saldoen ikke kan refunderes og kun kan bruges til bestilling af tjenester fra Perfect Retouching.

12.Photo Replacement Policy Post-Order

Vi accepterer ikke fotoerstatninger, når en ordre er afgivet. Hvis du uploader det forkerte billede, kan du ikke anmode om en gratis redigering af et andet billede. Det er dit ansvar at sikre, at de korrekte billeder uploades. Men hvis du ønsker at udskifte dine billeder, bedes du kontakte os. Hvis dine billeder allerede er under behandling, kan du ikke foretage nogen udskiftninger.

13.Revision og Redo Politik

PR tilbyder flere revisioner, efter at du har downloadet billeder inden for syv (07) arbejdsdage. Efter syv dage vil du ikke være i stand til at få nogen revision eller gentage.

Revisionen bør ikke være i konflikt/afvige/ændre med den originale instruktion, som du har givet, mens du oprettede ordren.

  • Hvis der er en konflikt med den primære instruks, vil den blive behandlet som en ny ordre.
  • Revisioner bør ikke være i modstrid med de originale redigeringsinstruktioner.
  • Ved masserevisioner skal du kontakte os med det samme.
  • Vi gentager kun din ordre, hvis du anmoder om mindre ændringer eller forbedringer. En fornyelse betyder ikke, at vi følger nye instruktioner, som ikke er inkluderet i den oprindelige anmodning.
  • Hvis du beder om en fornyelse med nye instruktioner, oprettes en ny ordre, som afspejles på din faktura.
  • Du kan kun anmode om en fornyelse, hvis du er utilfreds med det endelige output, der gælder for billeder indsendt i JPG-, PNG- eller JPEG-formater uden lag.

14.Refusionspolitik

En 100 % refusion vil blive udstedt, hvis du er utilfreds med vores arbejde og kan give en ordentlig begrundelse. Hvis du kun er delvist tilfreds, er en mulighed for delvis refusion tilgængelig. Men hvis du anmoder om de rå billedfiler (f.eks. .psd, .tif) med lag, vil den maksimale refusion være begrænset til 30 %.

15.Kontaktoplysninger

For yderligere information er du velkommen til at kontakte os via...

Telefon: + 1 (647) 799-5131

E-mail: [e-mail beskyttet]